丛亮飞信定位容易实施难
近日,中国移动宣布,旗下无线即时通信工具“飞信”正式开始商用。正式商用的飞信采取PC、手机客户端、WAP发送消息免费的策略,使用手机客户端或者WAP方式登陆飞信只需要按照当地资费标准收取GPRS流量费。 笔者认为,此次中国移动飞信商用的发展策略给移动IM市场发出了一个强烈的信号:在飞信问题上并非“玩玩罢了”,而是要作为一个战略重点来集中各方面资源和力量来全面促进其发展,这对QQ、MSN在移动IM市场的威慑力是不可估量的。 与此同时,其战略定位是比较得当的,但是,在事实上可能会受到比较大的挑战。有消息称,中移动飞信定位于综合通信服务产品,而不是简单的IM(即时通信)工具,以无线通信应用为主,互联网用户为辅。 笔者认为,中移动对飞信的此种定位是比较明智的,因为在移动互联网市场,中移动可以利用其对移动通信网络的强大管理能力,牢牢的控制住其强大的渠道优势和用户资源,这是处于互联网市场中的腾讯QQ、微软MSN所无法比拟的。截至今年4月底,中国移动用户总数已经上升至3.214亿。今年4月份新增用户528万,超过了3月份的512万。 同样道理,在传统互联网领域,尤其是固定IM市场中,中移动相比于QQ和MSN都是没有任何优势的。据统计,目前腾讯的注册用户已经达到5.97亿,活跃账户也有2.53亿,移动及电信增值服务包月用户只有1020万。 从这个角度来说,基于传统互联网的IM市场上,腾讯QQ在用户资源上存在中移动在移动通信市场上同样的优势,虽然互联网的可控性不如移动网络,但QQ用户长期培养出来的“黏性”以及转移成本已经使得QQ拥有了巨大的客户资源价值,腾讯的市值就足以说明这一点。 但中移动所对飞信“综合通信服务产品”的定位究竟指的是什么?这恐怕中移动自己都说不清楚?或许飞信的发展就像现在我国各大运营商转型一样,并不是一个按照既定规划按部就班发展的过程,“摸着石头过河”才是飞信的必由之路。
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