大地的裂变上线即现故障玩家集体讨伐网易
“出问题不可怕,可怕的是出了问题没有解决方案。” 出现问题后,网易却迟迟没有给出解决方法。游戏官方论坛也一直没有官方人员给出正面解答,只是闪烁其词的发了几条没有意义的微博。这是网民们对网易此次的最大不满。
网易代理的国服《魔兽世界:大地的裂变》12日下午凌晨正式上线,但令网易没有意料到的是,上线之日竟然成为《魔兽世界:大地的裂变》玩家们的流失之日,今日有媒体报道称,《魔兽世界:大地的裂变》上线两天因故障导致无法正常运行,或令网易损失百万。
上线当天,《魔兽世界:大地的裂变》就令玩家们叫苦不迭,众多玩家就大面积遇到客户端更新与安装等错误,根本无法运行。此状况持续了近乎一天,众多玩家被折磨得痛苦不堪。即使在事故发生后的几小时,按照网易所提供的解决方案依然没有改善,一些网民下载补丁后会安装多半会卡在99%进程上无法继续,有些人则是通过下载器无法取得网络连接,更新安装到12%内存报错。而一位玩家透露说,90%以上的玩家通过游戏本身自带升级系统更新极其慢,更新6G的补丁,大多需要3天左右,很多玩家都直接放弃此类更新方法。
极度失望的玩家们在表达不满,失望的同时,表示“伤不起”,不愿意再玩此游戏了。一位游戏玩家对网易在解决处理此事故中的表现更是忍无可忍,发表声讨网易的抗议书,强力要求网易向游戏玩家们道歉。
在这封题为《联合抗议书》中,这位玩家愤怒地表示网易“欺骗了5年的忠实玩家们”。并呼吁“产品部和测试组可以全体引咎辞职了”。
“出问题不可怕,可怕的是出了问题没有解决方案。” 出现问题后,网易却迟迟没有给出解决方法。游戏官方论坛也一直没有官方人员给出正面解答,只是闪烁其词的发了几条没有意义的微博。这是网民们对网易此次的最大不满。
这位“诚实与专注的普通玩家”向网易喊出了“我们严正要求网易能给我们一个确切、合理、严肃、正式、合情、诚实的答复”。
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