SSAGlobalCRM解决方案获业界大奖
本网讯 著名的扩展企业解决方案和服务供应商SSA Global(NASDAQ: SSAG)日前宣布,公司的客户关系管理解决方案SSA CRM荣获2006年“Top15 CRM企业软件奖”。
获得ISM, Inc.“Top 15 CRM企业软件奖”的SSA CRM是面向对外和对内营销、销售人员自动化、订单管理、配置、联系和服务中心以及现场服务的全面解决方案。ISM, Inc.是自1990年开始评选这一奖项的著名顾问机构。
ISM创始人兼公司总裁Barton Goldenberg说:“Top 15 CRM奖是评估客户关系管理解决方案的业界基准。为了选出业界最棒的CRM解决方案,我们在ISM软件实验室开展了全面测试与评估。SSA CRM卓越的客户关系管理功能显然能够满足我们严格的测试标准。”
ISM根据217项标准对SSA Global解决方案进行了评估,包括110项商用功能、49项技术特性、36项实施功能、5项实时标准和17项用户支持特性。
SSA Global首席技术官Cory A. Eaves说:“在SSA Global,我们将客户关系管理视为对客户极其重要的解决方案。去年,我们收购了CRM供应商Epiphany,进一步证明了我们致力于投资新的客户管理管理功能,以保持竞争地位并帮助客户逐渐发展成为需求驱动的企业。”
有关Top 15评选细节,请访问www.ismguide.com
关于ISM
ISM Inc. 1985年成立,为组织规划和实施客户关系管理与实时企业计划提供战略咨询服务。ISM出版年刊《The Guide to CRM Automation》和Top 15 CRM软件回顾等刊物。ISM创始人兼公司总裁Barton Goldenberg著有《CRM Automation》(Prentice Hall出版),是大量刊物的专栏作家,包括《CRM Magazine》。ISM的私营企业客户包括AAA Mid-Atlantic、ExxonMobil、IBM、McGraw-Hill、Nike、United Way of America和 United Way of Toronto;ISM的政府客户包括美国国防部和美国邮政局等。
关于SSA Global
SSA Global?(NASDAQ: SSAG)是为全球制造、分销、零售、服务和公共机构提供扩展ERP解决方案的著名供应商。除了核心ERP应用软件外,SSA Global 还提供全面的集成扩展解决方案,包括企业绩效管理、客户关系管理、产品生命周期管理、供应链管理以及供应商关系管理等。SSA Global 的总部位于芝加哥,设立有50个分部,现在90多个国家拥有客户约13,000多家。如想了解详情,请访问 SSA Global 网站:www.ssaglobal.com。
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