专访余爱国上海网络购物节搭建电商诚信平台
速途网讯 9月29日,由上海市商务委员会指导,上海市现代商务促进中心主办的“2012上海网络购物季”在上海宝山万达购物广场拉开帷幕,速途网为此专访了上海市现代商务促进中心副秘书长余爱国律师,他表示,上海网络购物节为当下的电商搭建了一个平台,为电商的诚信以及电商间互相合作搭建了平台。
上海市现代商务促进中心副秘书长余爱国律师(速途网独家拍摄)据了解,网络购物节在今年之前已经举办了三届,但2012年的第四届是目前为止电商参与规模最大的一届,余爱国表示,由于价格战不断,电商间的恶意竞争以及众多电商期望依靠自身打通全部产业链,从而导致资金链紧张,而现在电商们意识到了这个问题,需要抱团取暖和一个交流的平台,而网络购物节这个平台有上海市政府的支持,因此才会使得本届网络购物节如此热闹。
本届上海网络购物节的参会厂商聚集了上海全部知名电商,包括易讯、1号店、为为网、百联E城等,对于这些电商而言,上海购物节不仅仅是一个企业面向用户的宣传活动,更是一个企业与企业之间交流的平台。
据悉,这次为期三个月的购物节将横跨国庆、中秋、圣诞三个节日,在消费者消费过程中,购物节平台将致力于协调电商与消费者之间的问题,以及为消费者做好更多的售后服务,而服务这一项正是目前电商行业所欠缺的弱势领域。
而在这三个月的时间过后,理论上,包括商家之间的交流,以及面向消费者的服务都将停止,但余爱国说:“我们希望将这个平台搭建后,将这个平台的功能一直延续下去,而现在是需要稳定这个平台,后期期望一直做下去,以及会有更多服务。”
自从2011年下半年开始,电商整体进入了一个寒冬期,倒闭裁员风波不断,如果说2011年下半年是电商的“冰川时代”,那么2012年的电商则加盟了另一个电影剧组“世界末日”,耀点100、品聚、名品打折等接连关闭,为这股寒流打上了真正的寒冬烙印。
上海购物季的主要目的在于专注于抑制电商中的恶性竞争,另外将价格战导向服务战,从而真正的做到一个良好的竞争环境,在这个过程中,首先需要企业的自律,然后再有监管的出现。(郭兵)
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