专访余爱国上海网络购物节搭建电商诚信平台

速途网讯 9月29日，由上海市商务委员会指导，上海市现代商务促进中心主办的“2012上海网络购物季”在上海宝山万达购物广场拉开帷幕，速途网为此专访了上海市现代商务促进中心副秘书长余爱国律师，他表示，上海网络购物节为当下的电商搭建了一个平台，为电商的诚信以及电商间互相合作搭建了平台。

上海市现代商务促进中心副秘书长余爱国律师（速途网独家拍摄）据了解，网络购物节在今年之前已经举办了三届，但2012年的第四届是目前为止电商参与规模最大的一届，余爱国表示，由于价格战不断，电商间的恶意竞争以及众多电商期望依靠自身打通全部产业链，从而导致资金链紧张，而现在电商们意识到了这个问题，需要抱团取暖和一个交流的平台，而网络购物节这个平台有上海市政府的支持，因此才会使得本届网络购物节如此热闹。

本届上海网络购物节的参会厂商聚集了上海全部知名电商，包括易讯、1号店、为为网、百联E城等，对于这些电商而言，上海购物节不仅仅是一个企业面向用户的宣传活动，更是一个企业与企业之间交流的平台。

据悉，这次为期三个月的购物节将横跨国庆、中秋、圣诞三个节日，在消费者消费过程中，购物节平台将致力于协调电商与消费者之间的问题，以及为消费者做好更多的售后服务，而服务这一项正是目前电商行业所欠缺的弱势领域。

而在这三个月的时间过后，理论上，包括商家之间的交流，以及面向消费者的服务都将停止，但余爱国说：“我们希望将这个平台搭建后，将这个平台的功能一直延续下去，而现在是需要稳定这个平台，后期期望一直做下去，以及会有更多服务。”

自从2011年下半年开始，电商整体进入了一个寒冬期，倒闭裁员风波不断，如果说2011年下半年是电商的“冰川时代”，那么2012年的电商则加盟了另一个电影剧组“世界末日”，耀点100、品聚、名品打折等接连关闭，为这股寒流打上了真正的寒冬烙印。

上海购物季的主要目的在于专注于抑制电商中的恶性竞争，另外将价格战导向服务战，从而真正的做到一个良好的竞争环境，在这个过程中，首先需要企业的自律，然后再有监管的出现。（郭兵）

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